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Collectes

Signaler un incident avec les collectes

Secteurs

Collecte présentement touchée par un retard :  aucune.

Merci de bien vouloir utiliser ce formulaire pour signaler tout incident rencontré avec la collecte des déchets, de récupération ou des matières organiques, des encombrants, des résidus verts ou des sapins.

Pour signaler et effectuer une réparation de bac de récupération ou des matières organiques, veuillez compléter votre demande ici.

Avant de remplir le formulaire, veuillez vous assurer que :

  • Vous avez bien respecté les consignes de disposition de bac, de tri et de collecte en vigueur. Pour en savoir plus sur les matières acceptées et refusées pour les collectes, consultez notre site Web.
  • Vous avez vérifié le calendrier de collecte pour votre secteur. Consultez l’horaire des collectes pour vous en assurer.

PERSONNE REQUÉRANTE

Veuillez vous assurer de l’exactitude des renseignements fournis afin que nous puissions traiter votre demande efficacement et dans les meilleurs délais.

DESCRIPTION DE LA DEMANDE

Veuillez sélectionner l'une des adresses proposées dans la liste.
Collecte concernée•
Description de l'incident•
Description de l'incident•
Description de l'incident•
Description de l'incident•
Description de l'incident•
Description de l'incident•

Déposez les fichiers ici ou cliquez pour les télécharger.

Pour toute question concernant votre demande, veuillez contacter le Service concerné au info-environnement@repentigny.ca

COLLECTE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS : VOS DROITS

Afin de donner suite à votre signalement d’incident en lien avec les collectes, la Ville et la compagnie EBI, sous-traitant de la Ville en la matière, recueillent les renseignements personnels suivants à votre sujet : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse courriel, caractéristiques en lien avec l’incident (secteur de collecte, adresse de l’incident, date de l’incident, collecte concernée, description de l’incident, photo et numéro de série du bac etc.)

La collecte de ces renseignements personnels, qui peut se faire en personne à un comptoir de service, par téléphone ou par courriel, est obligatoire pour que le Service de l’urbanisme et du développement durable puisse traiter votre demande et l’acheminer au fournisseur. Le refus de fournir l’un ou l’autre des renseignements rend impossible le traitement de votre demande. Aucun dossier n’est alors ouvert à votre nom dans un tel cas. Les renseignements personnels ainsi recueillis serviront ou peuvent servir à : ouvrir votre dossier, vous contacter au besoin, analyser votre demande, permettre la réparation ou le remplacement de votre bac, connaître votre opinion sur la qualité du service que vous avez reçu.

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels ou, le cas échéant, de les faire rectifier s’ils contiennent une erreur ou une information périmée. Pour formuler une demande d’accès ou de rectification, veuillez utiliser le formulaire à cette fin en cliquant ici ou en communiquant au Service des affaires juridiques et corporatives par téléphone ou par courriel à l’aide des coordonnées ci-dessous : Service des affaires juridiques et corporatives Téléphone : (450) 470-3130 Courriel : greffeinformation@repentigny.ca